Прямой эфир

Юрист рассказал, как получить компенсацию за ошибку косметолога

Григорий Лебедев
8 апреля, 14:15
Он указал, что в случае получения некачественной услуги необходимо зафиксировать вред.
Фото: freepik.com/lookstudio

Ведущий юрист ЮК «Протектор» Тимур Акмалов рассказал, что из-за роста популярности в России косметологических услуг, включающих инъекции, аппаратные процедуры и иные манипуляции, некоторые клиенты сталкиваются с проблемами. Он отметил, что в данной ситуации пострадавший имеет право потребовать компенсацию за причинённый ущерб. Его слова передает издание Life.ru.

Юрист указал, что основанием для подачи иска могут стать ошибки при выполнении процедуры, использование несертифицированных препаратов, нарушение технологии и даже отсутствие необходимой лицензии у специалиста. Также поводом является то, что клиент не был должным образом проинформирован о возможных рисках.

Акмалов заявил, что в случае получения некачественной услуги необходимо зафиксировать вред. Для этого следует сделать фотографии повреждений, сохранить все документы и обратиться к независимому врачу ради получения заключения о степени вреда, необходимом лечении и степени утраты трудоспособности.

После фиксации вреда юрист рекомендует направить претензию в клинику для решения вопроса в досудебном порядке. В случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 дней следует обратиться в суд для возмещения ущерба.

— Чтобы минимизировать риски, важно тщательно выбирать клинику и специалиста: проверять лицензии, наличие медицинского образования у косметолога, читать отзывы. Всегда подписывайте договор на оказание услуг и сохраняйте все документы — они могут понадобиться в случае конфликта, — подчеркнул юрист.

Он отметил, что при первых признаках осложнений необходимо немедленно обратиться к специалисту — это не только поможет избежать ухудшения состояния, но и укрепит позицию в случае разбирательства в суде.

Ранее 78.ru писал, что в Выборгском районе Петербурга мастер по наращиванию ресниц во время выполнения процедуры обожгла глаза своей клиентке.