Петербуржец отсудил 135 тыс. рублей у DNS за некачественную видеокарту

Приморский районный суд Петербурга рассмотрел иск местного жителя к ООО «ДНС Ритейл». Об этом сообщает объединённая пресс-служба судов Петербурга.

Истец Иван Боков заявил, что 7 апреля 2022 года приобрёл в магазине DNS видеокарту за 88 тыс. рублей. В марте 2023 года он обратился в магазин с заявлением на гарантийный ремонт в связи с обнаружением неисправностей, однако мужчине отказали, заявив, что дефект возник в результате внешнего воздействия, а именно — мужчина якобы использовал видеокарту для майнинга, а недостатки карты возникли из-за подачи повышенного напряжения. В качестве подтверждения представитель DNS представил выписку из базы заказов, в соответствии с которой истец в течение двух дней приобрёл сразу четыре видеокарты.

Покупатель не согласился с таким выводом и сам обратился к специалистам, которые не выявили нарушения правил эксплуатации. Сам он заявил, что приобрёл несколько видеокарт для себя и родственников, что не является нарушением. Более того — указанная видеокарта имеет аппаратную защиту и не может использоваться в майнинге.

Суд назначил свою судебную экспертизу. Она установила, что недостаток видеокарты (некорректный вывод изображения — наличие артефактов) образован в результате выхода из строя контролера памяти в видеопроцессоре, а также чипа памяти. Признаков длительной работы видеокарты в режимах максимальной нагрузки (в том числе для майнинга) не установлено. При этом недостаток является существенным и неустранимым.

Суд обязал магазин вернуть истцу стоимость видеокарты, а также выплатить 41 тыс. рублей в качестве неустойки, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, 69 тыс. рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и 15 тыс. рублей расходов на проведение экспертизы.

Напомним, ранее петербуржец отсудил у МВД почти 70 тыс. за незаконный арест счёта.